关于建立短信评议平台的通知
为深入开展“爱心医院,健康中北”优质服务活动,切实增强校医院广大职工的责任意识、服务意识,真正使校医院做到服务好、质量好、医德好、群众满意,经我院“爱心医院,健康中北”活动领导组决定,开设短息评议平台,征求广大师生员工和患者对我院科室及工作人员的意见和建议,同时做为我院评选“群众喜爱的好工作者”的重要依据之一。
评议内容既可以对我院某个科室进行评议,也可以对我院某位工作人员进行评议。其中参加评议的科室包括:
序号
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
| 8
| 9
| 0
|
科室
| 内科
| 外科
| 妇产科
| 急诊科
| 中医口腔科
| 检验科
| 影像科
| 药剂科
| 社区中心
| 住院结算挂号室
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评议方式:
1、患者可通过手机编写短息“科室序号+1或2或3”,发送到13834509118进行评议(1或2或3分别代表满意或基本满意或不满意);也可直接编写短信“科室序号+想说的话”,发送到13834509118,对科室提出意见或建议。
2、患者可通过手机编写短息“医院工作人员姓名+1或2或3”,发送到13834509118进行评议(1或2或3分别代表满意或基本满意或不满意);也可直接编写短信“医院工作人员姓名+想说的话”,发送到13834509118,对工作人员提出意见或建议。
评议短信将由“爱心医院,健康中北”活动领导组办公室负责统计汇总,并分阶段进行反馈,短信评议结果也将做为我院在今年12月底前评选“群众喜爱的好工作者”的重要依据。
2012.5.29