2013年10月24日，我院护理部组织了优质护理服务相关知识的培训活动，全院30多名护士参加了培训，并通过了考核。

按照我院“推广优质护理护理服务”工作方案规定，2013年4月至2013年12月份为我院“推广优质护理服务”工作的实施和完善阶段。为了让全院护理人员更加充分认识改革护理工作模式的必要性，进一步接受先进护理管理理念，更加充分理解 “夯实基础护理，提供满意服务” 这一创优主题的内涵，确保我院优质护理服务工作持续、健康开展，护理部专门组织了这次 “优质护理服务”知识的培训，内容包括：《 优质护理服务解读》、《临床基础护理服务项目、质量标准及护理要求》等。这次培训和考核活动，使护理人员对优质护理服务的内涵有了更深刻的认识和理解，对进一步深入开展“优质护理服务示范工程”活动具有积极的指导意义。