5月26日下午,校医院组织举办优质护理服务研讨会,吴芳芳院长、崔志强副院长、张学娥副院长出席本次研讨会,校医院全体护士长及护理人员参加研讨。
会上,护士长及护理人员就开展优质护理服务工作,积极发言、展开讨论。大家一致认为,通过开展优质护理服务,进一步深化了“以病人为中心”的服务理念,有效提高了护理服务质量,护理人员的护理服务意识得到增强,沟通能力得到提升,护理服务形象明显改善。大家在讨论中,还就实际工作中遇到的问题或困惑,积累的经验和教训充分讨论交流。
崔副院长、张副院长对各科护理服务工作所取得的成绩予以充分肯定,对今后的工作提出了要求,希望充分发挥各科室、各岗位优势,继续做好优质护理服务工作,不断提高优质护理服务的良好影响和辐射带动作用。
最后,吴院长对护理工作寄予深切期望,要求能扎实推进优质护理服务,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,希望护理人员用真挚的爱感动病人,构建和谐就医环境。
